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미군을 통해서 본 미군이 받는 선물에 관한 규칙 미군을 통해서 본 미군이 받는 선물에 관한 규칙  조직관리를 강의할 때 미군의 사례를 많이 소개하곤 합니다. 오늘은 미군에서 군인의 신분으로 받을 수 있는 선물에 관한 기준, 가이드라인에 대해 살펴보겠습니다.  오늘 소개할 내용은 미군의 'Department of Defense, Employees' Guide to the Standards of Conduct'의 내용을 번역해서 소개합니다.   우선, 미군이 받을 수 있는 선물을 살펴볼까요?  군인으로 근무할 때 미군에게 선물을 주고 싶거나 선물을 주어야하는 경우가 발생합니다. 이 경우 미군의 윤리강령에 따라 가이드라인이 무엇인지 알고 있으면 좀 더 배려깊은 선물이 되지 않을까 합니다.  What's Not a Gift  =  'Not Gift'  먼저,..
PTSD (외상 후 스트레스 장애) 진단과 조치 PTSD(외상 후 스트레스 장애)는 전쟁, 테러, 천재지변, 화재, 신체적 폭행, 성폭력, 교통사고, 트라우마 등 생명이나 신체를 위협할 정도의 극심한 스트레스(정신적 외상)를 경험한 후 나타나는 정신적 질병이며, 대개 우울증, 불안장애, 또는 공황장애를 동반한다고 합니다.    특히 군대에서 많이 발병되며 특히 베트남전의 경우 참전군인 280만 명 중 140만 명이 PTSD에 걸렸다는 보고도 있을 정도이다. 조직의 리더라면 이러한 PTSD에 대한 기본지식이야말로 리더의 자질이 아닐까 합니다. 그리고 미육군 교범인 'THE U.S. ARMY LEADERSHIP FIELD MANUAL'에 당당하게 한 챕터로서 소개되고 있는 사실을 볼 때 우리 군에서도 간과해서는 안 되는 주제입니다.   먼저 외상(트라우마..
조직 내 자_살과 자_해 예방을 위한 미공군의 ACE 모델에 대해 알아볼까요 조직 내 위험행동 예방을 위한 미공군의 ACE 모델에 대해 알아볼까요  오늘의 포스팅에서 위험행동은 자_살, 자_해에 관련된 내용이지만 블로그 운영자의 정책기준에 맞추기 위해 위험행동이라는 용어를 병행해서 사용하도록 하겠습니다.    조직 내 위험행동 예방은 조직원 모두의 책임입니다. ACE모델(Ask, Care and Escort Model)은 미공군에서 구성원의 스트레스, 고충, 직면한 도전으로 어려움에 있는 돕기 위한 프로그램입니다. 이러한 프로그램은 비단 미공군뿐만 아니라 어느 조직에서도 적용할 수 있는 방법으로 좀 더 자세히 알아보기로 하겠습니다.   오늘 포스팅에서 소개하는 ACE 모델의 기본 골격은 Ask, Care, Escort의 세 단계로 나누어져 있습니다. 그러면 각 단계별 주요 내용과..
돈으로 행복을 살 수 없다[미신과 과학], 진짜 그럴까요? 돈으로 행복을 살 수 없다[미신과 과학], 진짜 그럴까요?  '돈으로 행복을 살 수 없다'라는 말과 '돈으로 행복을 살 수 있다'라는 두 가지의 말을 모두 들어보셨을 텐데요. 경제학자인 Richard Easterlin은 재무적인 욕구가 충족된 상태라면, 추가적인 돈은 행복을 더 가져다주지 못한다고 주장합니다. 재무적인 욕구가 충족된 상태라는 수준이 개인마다 다를 수 있겠는데요. 그에 대한 정의는 개인적인 차이가 심하니 논외로 두겠습니다. 이러한 기본적인 채무욕구가 채워지고 난 뒤의 추가적인 돈이 행복을 더 높이지 못한다는 주장은 기본적인 재무욕구가 채워지기 전까지는 불행하다라든지 아니면 기본적인 재무 욕구가 채워지고 난 뒤에는 더 이상 행복해질 수 없다는 의미는 아닙니다.    또 다른 연구결과에서는 돈..
MZ세대들에게 수용되는 조언을 전하는 방법 MZ세대들에게 수용되는 조언을 전하는 방법  요즘 MZ세대 사이에서는 조언을 구하지 않았는데 조언을 하는 사람을 두고 일컫는 말이 '꼰대'라고 한다고 합니다. 따라서 '조언'은 MZ세대의 경우 그들이 원하는 경우에, 묻는 경우에 한해서 수용이 되나 봅니다.  어떻든, 오늘 포스팅에는 경영학에서 조직 내 경험자가 신입에게 조언을 어떻게 하는 것이 효율적이고 수용가능성이 높고 따라서 조직의 성과를 높일 수 있나에 대한 연구 결과를 살펴보겠습니다.     조직 내의 선임으로 신참에게 지혜를 전해주고 도움을 주는 것은 매우 값진 행위임에 분명합니다. 그러나 신참은 새로운 세대답게 그들의 방식대로 조직에서 본인의 철학으로 일과 행동의 방향을 잡고자 하고 그러한 본인의 스타일로 조직 내에서 성공하고자 합니다.   ..
똑똑한 리더는 '적(Fremies)은 가까이' 둔다는 미신 사실일까요 똑똑한 리더는 '적(Fremies)은 가까이' 둔다는 미신 사실일까요  똑똑한 리더는 '적(Frenemies)은 가까이' 둔다는 미신이 사실일까요? 연구 결과 사실이라고 밝혀졌다고 합니다. Frenemies라는 용어가 낯설어하는 분들도 계실텐데요. Frenemy(Friend(친구) + Enemy(적))라는 합성된 용어가 있습니다. Frenemy의 복수인 Frenemies이죠. 친구이지만 라이벌이거나 또는 친구처럼 행동하지만 실제로는 서로 싫어하는 관계를 뜻합니다.    Frenemies = Friend + Enemy(Enemies)즉, 조직 내 적이자 친구인 관계인 조직 구성원을 의미함  현대의 조직문화의 특성상 구성원 간 협업과 팀으로 운영되는 업무특성으로 직장에서의 조직원끼리의 관계가 밀접해지고 개인..
인간적 차원에서의 리더십 인간적 차원에서의 리더십 미육군 The U.S. Army Leadership Field Manual 3장 중3-1에서 3-6에 대한 번역 및 소개입니다. 이해를 돕기 위해 부가적인 설명이 포함되어 있습니다. 원문에 충실하며 번역체이지만 기계적인 번역이 아닌 번역가의 실제번역입니다.   ◆ 부사관 신조(미육군)  "모든 군인은 뛰어난 리더십의 자격이 있다; 나는 그러한 리더십을 발휘할 것이다, 나는 내 병사들을 알고 있고, 나는 항상 나의 필요보다 병사들의 필요를 우선시할 것이다. 나는 병사들과 끊임없이 의사소통할 것이며 결코 그들이 미소통된 상태로 남겨두지 않을 것이다."     3-1 부대나 인원의 수준에 관계없이 리더십의 하나의 중요한 요소를 가슴 깊이 명심해야 합니다. 전 미국 합참의장인 Creig..
사내 정치(Office Politics)의 부작용과 조직원의 행동의 변화 사내정치(Office Politics)의 부작용과 조직원의 행동의 변화 조직 구성원이 사내정치를 본인에 대한 위협으로 여긴다면 조직 구성원들은 사내 정치에 적극적으로 참여하거나 대응하기 보다는 방어적인 행동을 보인다고 합니다.  사내정치가 발생하시키는 부작용은 참으로 다양하게 발현되는데요. 아래의 부작용에 대한 구체적인 사례를 본다면 사내정치에 대한 부정적인 영향에 대해 더 자세히 알 수 있지 않을까 합니다.    사내정치에 대한 구성원의 행동을 요약하면, 첫째, 방어적인 행동에는 특정 행동을 회피하고, 둘째로, 비난을 회피하기 위해 행동하고, 셋째로 변화를 회피하게 된다고 합니다. 이에 대해 행동분석학적인 측면에서 자세히 살펴보면,  ◆ 행동 회피(Avoiding Action)  1. 과대순응(over..

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